Vareretur

Vi har etablert tydelige rutiner for effektiv håndtering av godkjent vareretur. Dette sikrer en raskest mulig saksbehandling og avslutning av saken i forhold til kunde.
All retur av varer skal avtales med Astrup på forhånd.
Krav til godkjent vareretur
- Alle returvarer må være emballert forsvarlig
- Alle returvarer må være merket med Astrup Avviksnummer
- All opprinnelig merking/sporbarhet må være intakt
- Alle følgepapirer skal også være merket med Astrup Aviksnr.
Varer som returneres Astrup AS uten forhåndsavtale, uten godkjent merking, eller der varens tilstand er forringet, vil ikke bli akseptert som returvare. Når varene er klare for henting, sendes varsel om dette i e-post
Følgende informasjon må opplyses
- Henteadresse
- Postnummer
- Sted
- Navn på kontaktperson
- Telefonnummer til kontaktperson
- Antall kolli som skal hentes
- Ca. vekt totalt alle kolli
Salgskontor Oslo

Astrup AS, Oslo
Haavard Martinsens vei 34, N-0978 Oslo
Postboks 8 Haugenstua, N-0915 Oslo
Kontaktpersoner






Salgskontor Skien

Astrup AS, Skien
Rødmyrjordet 2, N-3735 Skien
Kontaktpersoner



Salgskontor Stavanger

Astrup AS, Stavanger
Luramyrveien 40, N-4313 Sandnes
Kontaktpersoner





Salgskontor Bergen

Astrup AS, Bergen
Leirvikflaten 3, N-5179 Godvik
Kontaktpersoner






Salgskontor Ålesund

Astrup AS, Ålesund
Lerstadveien 545
6018 Ålesund
Kontaktpersoner



Salgskontor Trondheim

Astrup AS, Trondheim
Ingvald Ystgaards veg 15, N-7047 Trondheim
Kontaktpersoner



Produktavdeling Rustfritt og Spesialstål
Haavard Martinsens vei 34, N-0978 Oslo
Postboks 8 Haugenstua, N-0915 Oslo
Produktavdeling Plast
Haavard Martinsens vei 34, N-0978 Oslo
Postboks 8 Haugenstua, N-0915 Oslo
Kontaktpersoner





Produktavdeling Aluminium
Haavard Martinsens vei 34, N-0978 Oslo
Postboks 8 Haugenstua, N-0915 Oslo
Kontaktpersoner






Produktavdeling Bygg og Metaller
Haavard Martinsens vei 34, N-0978 Oslo
Postboks 8 Haugenstua, N-0915 Oslo
Kontaktpersoner


